مدیران حرفه ای
رفتار مدیران حرفه اي با مدیران آماتور بسيار متفاوت است .مدیران حرفه اي کارمندان حرفه اي تربیت میکنند و کارمندان حرفه اي نیز به نوبه خود سازمانهای حرفه اي می سازند.
هفت کاری که مدیران حرفه اي انجام می دهند:
1. مدیران حرفه اي خواسته های خود از کارکنان را صریح وشفاف بیان می کنند و آشکارا مشخص می کنندکه درصورت تحقق آن اهداف،اعضای تیم چه دستاوردهایی خواهند داشت.
این مدیران اهداف شرکت رابه اهداف شخصی کارمندان تبدیل می کنند. مدیران استثنایی کاری می کنند که کارمندانشان حس کنند هر کار مثبتی که انجام می دهند،هم به نفع شرکت است وهم به نفع خودشان .
کارمندانی که اهداف شخصی داشته باشند–چه توسعه حرفهای،چه یافتن فرصتی برای رشد و چه شانسی برای درخشیدن–همیشه نسبت به کارمندانی که برای تحقق اهداف شرکت کارمی کنند، قطعا عملکرد بهتری دارند.
2. مدیران حرفه اي پشت سر پرسنل شان می ایستند، برای آنها می جنگند واز آنها دفاع می کنند به خصوص وقتی غایب هستند.آنهابه اهميت همسویی وهمدلی درتیم واقف هستند.
هیچ چیزمخربتر از این نیست که اعضای یک تیم نتوانندباهم کارکنند. درگیریهای داخلی،فشارکاری،نافرمانی،کم کاری ودیگرموارد این چنینی همگی می توانند بر بهرهوری کاری اثرگذارباشند.مدیران حرفه اي دینامیکهای تیم رامی شناسندومسائل مخرب راخیلی زودتشخیص می دهند.
3. مدیران حرفه اي پتانسیل های بالقوه را درکارمندان خودکشف میکنند وراههایی رامی یابند تاآنها ایدههای خودرابیان کنند.
4. مدیران حرفه اي اقدام رابه انگیزه واحساس تبدیل می کنند.آنهااهل سرزنش یا دیکته کردن نیستند بلکه باکارمندان خودهمکاری میکنند تا بفهمندچه اتفاقی افتاده وچگونه باید آن را حل کنند.
این مدیران به جای اینکه به دنبال راههای تادیبی باشند، راههای بهتر را پیدا می کنند. نیازی نیست کارمندان خوب راسرزنش یا توبیخ کنید.
گاهی ساکت ماندن، بهترین راه است تا ثابت شود این کارمندان اشتباه خود را از یاد نمی برند.
5. آنهابه عنوان یک انسان به پرسنل اهمیت میدهند و بر Hدر HR تمرکز می کنند.آنهاکارکنان رابه عنوان یک منبع قابل گسترش نمی بینندکه بتوان ازآن استفاده کرد وجایگزین کرد.
آنهابهترین های پرسنل رامی خواهند و به دنبال کمک به رشد و رسیدن به رضایت هستند.
6. آنهاباتشویق وپاداشهای به موقع ومتناسب ایجاد انگیزه وانرژی میکنند امادراین خصوص بیطرف هستند وبه همه کارمندان فرصتهای مساوی میدهند.
رفتارعادلانه وشفاف مدیران حرفه اي، باعث می شود حس اعتماددردیگران ایجاد کنندکه تأثیر بسزایی بردیدگاه کارمندان نسبت به رییس وتیم شرکت دارد.
٧. آنها در دسترس هستند یا مشخص می کنند که چه زمانی و کجا میتوان یه آنها دسترسی داشت. آنها به طور موثر به شرایط اضطراری پاسخ می ذهند.اما فضای لازم برای تصمیم گیری ،اقدام و حتی اشتباه را به اعضای تیم خود می دهند.
در همه زمینه ها مدیران استثنایی هر روز وقتی وارد محل کار خود می شوند سعی می کنند عملکردی بهتر از روز قبل خود داشته باشند.
#ابوالفضل_شاهزاده_حمزه
#مدیران_حرفه ای
#مدیران_آماتور
