هتلداری

2021 01 09 19 31 12

هوشمندسازی هتل ها

هوشمند سازی هتل ها هوشمند سازی هتل ها از جدیدترین اقدامات در جهت بهبود خدمات رسانی به افراد در بالاترین سطح با استفاده از آخرین تکنولوژی های موجود می باشد. هتل ها مکان های اصلی برای خدمت رسانی به مسافران در شهرهای مختلف هستند. در هتل هوشمند مسافران از حداکثر رفاه ممکن برای رزرو، دریافت و تحویل […]

هوشمندسازی هتل ها Read More »

خانه داری هتل و اصول کلی آن

اصول خانه داری هتل

خانه داری هتل و اصول کلی آن به طور کلی، کارمندان خانه داری هتل به نظافت و تمیزکاری اتاق‌ها، تعویض تمامی ارتباطات بالشت و حوله، جمع‌آوری زباله و رفع نواقص مربوط به برق، تهویه مطبوع و دیگر امکانات هتل می‌پردازند. همچنین، آنها ممکن است وظایفی مانند تعویض کفش، پاک کردن سرویس‌های بهداشتی و تنظیف لوازم

اصول خانه داری هتل Read More »

فرآنت آفیس

فرانت آفیس

آشنایی با فرانت آفیس در هتل و اصول کلی آن آشنایی با فرانت آفیس و الگوهای رفتاری در هتل سازمان فرانت آفیس:(Front Office) مفهوم لغوی آن – دفتر اداری خط مقدم- ارائه خدمات رسانی به مهمان نیز قرار دارد. فرانت آفیس مرکز فرماندهی هتل در تمام روزهای سال بوده و شبانه روز فعال است.فرانت آفیس:

فرانت آفیس Read More »

مدیریت هتلداری

مدیریت هتلداری و الزامات آن

مدیر هتل (hotel manager/ hotelier/ loading manger ) ، فردی است که عملیات ها و وظایف موجود در هتل، متل یا محل های استراحت را مدیریت می کند. مدیریت عملیات هتل مواردی مانند مدیریت کارکنان هتل، مدیریت کسب و کار، استانداردهای نگهداری و بهداشتی امکانات هتل، رضایت مهمان ها و خدمات مشتری، مدیریت بازاریابی، مدیریت فروش، مدیریت درآمد، حسابداری مالی و خرید را در بر می گیرد اما به اینها محدود نمی شود.

منبع:
https://elearnpars.org/article/introduction-to-hotel-management

مدیریت هتلداری و الزامات آن Read More »

به بالا بروید